令和6年能登半島地震にかかる災害救助法の適用に対する「特別データ復旧サービス支援」について

2024年1月5日

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今回の令和6年能登半島地震により被害を受けられました皆様に、心よりお見舞い申し上げますと共に、一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

企業データとAIの利活用カンパニーAOSデータ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：吉田宣也）は、今回の地震により災害救助法が適用された地域にお住まいの個人および法人の皆様が被災されたパソコン、スマホなどのデータ復旧に関し、本日より以下の特別ご支援を実施させていただきます。

対象のお客様

内閣府「令和6年能登半島地震にかかる災害救助法の適用について」（令和6年1月1日付け第2報)の適用地域に在住の個人および法人の皆様。

▼適用地域
新潟県、富山県、石川県、福井県の【第2報】記載の市町村
https://www.bousai.go.jp/pdf/240101_kyuujo2.pdf
※適用地域の最新情報は内閣府のホームページ（http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html）にてご確認ください。

対象製品

NAS(RAID含む)、パソコン、外付けハードディスク、ビデオカメラ、スマートフォン、携帯電話、USBメモリ、SDカードなどの記憶装置および記憶媒体で、この度の地震に係る落下よる損傷や水没･水濡れなどの被害にあった製品。
（適用外の製品や媒体もございますので、申し込み時にご確認願います。）

特別サービスの内容

個人の皆様：無償にてデータ復旧サービスを提供いたします。なお、一人でも多くのお客様をご支援するため、2台目以降については有償での対応とさせていただきますので、ご了承ください。
法人の皆様：データ復旧サービス費用を通常の半額にてご提供いたします。

※なお、被災した媒体などの弊社への送付料と復旧後のデータを収納する媒体（USBメモリや外付けハードディスクなど）の費用はお客様負担でお願いします。
※また、障害の状況によっては、復旧できない場合もありますのでご了承願います。
※復旧期間につきましては、通常よりもお時間を頂戴します。症状により1～2か月いただく場合もあります旨、ご了承願います。

本特別サービスの適用期間

2024年1月5日（金）～2024年6月末日（申請の状況により期間が変更する場合があります）

お問合せ先と被災媒体の送付先

お問合せ：
AOSデータ復旧サービスセンター
TEL：0120-194-119　月～金曜日（土日祝日を除く）9:00～18:00
お申し込み：
https://www.data119.jp/より、Web申し込みまたは申込書のダウンロードが可能です。また上記電話番号でも受付可能です。
（お問合せまたはお申し込み時に、｢令和6年能登半島地震の災害特別サービス｣とお伝えまたはご記入ください。）
送付先：
〒105-0001 東京都港区虎ノ門5-1-5　メトロシティ神谷町4F
AOSデータ株式会社　AOSデータ復旧サービスセンター