専門家が無料相談!他社で不可能な復旧でもAOSデータ復旧サービスセンターなら多数成功実績!

復旧までの流れ

FLOW

新型コロナウィルス感染拡大防止のため、当面の間はご来社(お持ち込み)による受付を停止させていただきます。
宅配便等でのご対応にご協力をお願いします。

パソコンや記憶媒体のデータトラブルが発生しましたら、まずは「無料相談」をご利用ください。データ復旧の対応は「特急」「ご来社(お持ち込み)」「送付」の3種類から選べます。

  • 日本全国対応可能です。
  • データ復旧センターのラボは虎ノ門(神谷町駅直結・徒歩1分)
  • 診断結果は、当日中に80%以上をご報告しております。
  • 作業開始後の1週間以内に90%のお客様へ納品を完了しています。

特急復旧期間:即日~2日

※復旧期間や日数は平均的な目安で記載しています。

1日目
  • 特急サービスの確認
  • ご相談
  • 虎ノ門へ持ち込み or 現地お伺い
  • 初期診断(無料)
  • 復旧のご判断
  • データ復旧(有料)
2日目
  • データ復旧
  • ご返却

約2日間で作業を完了いたします。

※復旧期間や日数は平均的な目安で記載しています。

ご来社復旧期間:2日~3日

※復旧期間や日数は平均的な目安で記載しています。

1日目
  • 来社方法の確認
  • ご相談
  • 虎ノ門(東京)または梅田(大阪)へ持ち込み
  • 初期診断(無料)
  • 復旧のご判断
2日目
  • データ復旧(有料)
3日目
  • データ復旧
  • ご来社でご返却

約3日間で作業を完了いたします。

※復旧期間や日数は平均的な目安で記載しています。

ご来社をご希望のお客様

  • step01

    電話による無料コンサルティング及びご来社予約

    電話による無料コンサルティングイメージ

    データにトラブルが発生しましたら、まずは弊社フリーダイヤル0120-194-119まで、ご連絡ください。弊社復旧ラボは虎ノ門にございます。(神谷町駅直結・徒歩1分)診断設備には、数に限りがございます為、完全予約制となります。緊急のお客様には特別枠もご用意していますので、ご来社前に専門のコンサルタントへご相談ください。

  • step02

    初期診断調査

    初期診断調査イメージ

    データ復旧専任のエンジニアが「初期診断調査」を無料で実施します。緊急のお客様には「特急診断」を行い、お預かり後1時間以内にお見積りをお出しする事が可能です。診断結果を報告後、お客様が必要なデータ復旧をご注文いただいたときに、はじめて費用が発生する「成功報酬型」なので、安心してご利用いだけます。見積りを見てキャンセルをした場合でも、キャンセル料・初期診断料は発生いたしません。

  • step03

    データ復旧作業

    データ復旧作業イメージ

    業界トップレベルを誇る高度な技術でデータ復旧作業を行います。
    ご依頼件数は累計80,000件を超え、業界トップレベルを誇る高度な技術でデータ復旧作業を行います。
    また、最短でお預かり後24時間でも納品も可能です。実売シェア20年以上連続1位(BCNランキングによる自社調べ)のファイナルデータのノウハウを活かして業界トップレベルの技術でデータ復旧に成功しています。最先端の技術や、長年の知識と経験、信頼のサービス体制が企業、官庁、個人の皆様に最良の結果を提供できる秘密です。万が一、復旧ができなかった場合は、作業費やキャンセル料は発生致しません。
    ※ご依頼頂いた90%は、作業開始後1週間以内にご納品が完了しています。

  • step04

    ご納品

    納品イメージ

    復旧に成功したデータをUSBメモリ、外付けHDDなどに保存してお届けします。ご来社頂いてのご納品も可能です。ご納品後に1ヶ月以内に不具合が発覚した場合は、無償にて再調査作業を致します。お気軽にご相談ください。

送付復旧期間:3日~7日

※復旧期間や日数は平均的な目安で記載しています。

1日目
  • 送付方法の確認
  • ご相談
  • 送付
2日目
  • 送付
3日目
  • 初期診断(無料)
  • 復旧のご判断
  • データ復旧(有料)
4日目
  • データ復旧
  • 送付
5日目
  • ご返却

約7日間で作業を完了いたします。

※復旧期間や日数は平均的な目安で記載しています。

送付をご希望のお客様

AOSデータ株式会社が運営する、AOSデータ復旧サービスセンター(DATA119)が提供するデータ復旧サービスは、以下の4段階のプロセスで進行します。継続的なサポートのために最初の相談から、経験豊富な専門スタッフがお客様のデータ損失状況をお聞きし、最適な復旧方法でデータ復旧を進めていきます。
▶詳しい送り方は「媒体の送付方法」へ

  • step01

    電話による無料コンサルティング

    電話による無料コンサルティングイメージ

    データにトラブルが発生しましたら、まずは弊社フリーダイヤル0120-194-119までご連絡ください。専門のコンサルタントがお客様の状況をお聞きし、適切な対処方法をアドバイスします。トラブル発生後は、できる限り通電はせずにご相談ください。機器のご送付については弊社提携の運送会社がご自宅や職場まで、引取りに伺います。

  • step02

    初期診断調査

    初期診断調査イメージ

    データ復旧専任のエンジニアが「初期診断調査」を無料で実施します。診断結果を報告後、お客様が必要なデータ復旧をご注文いただいたときに、はじめて費用が発生する「成功報酬型」なので安心してご利用いだけます。ハードディスクなどの調査媒体をお預かりして、診断、復旧の可否を調査し、復旧費用をお見積り致します。見積りを見てキャンセルをした場合でも、キャンセル料・初期診断料は発生致しません。お預かり機器の80%は、当日中に診断結果のご報告が可能です。

  • step03

    データ復旧作業

    データ復旧作業イメージ

    業界トップレベルを誇る高度な技術でデータ復旧作業を行います。
    ご依頼件数は累計80,000件を超え、業界トップレベルを誇る高度な技術でデータ復旧作業を行います。
    また、最短でお預かり後24時間でも納品も可能です。実売シェア20年以上連続1位(BCNランキングによる自社調べ)のファイナルデータのノウハウを活かして業界トップレベルの技術でデータ復旧に成功しています。最先端の技術や、長年の知識と経験、信頼のサービス体制が企業、官庁、個人の皆様に最良の結果を提供できる秘密です。 万が一、復旧が出来なかった場合は、作業費やキャンセル料は発生致しません。
    ※ご依頼頂いた90%は、作業開始後1週間以内にご納品が完了しています。

  • step04

    ご納品

    納品イメージ

    復旧に成功したデータをUSBメモリ、外付けHDDなどに保存して、お届けします。ご納品後に1ヶ月以内に不具合が発覚した場合は、無償にて再調査作業をいたします。お気軽にご相談ください。

    媒体の返送料金は当センターが負担いたします。

    データ復旧を実施しなかった場合は、 着払い(お客様のご負担)で返送させていただきます。

    パソコン等の修理および破棄処分は扱っておりません。

ご注文から納品までの流れ

  • step01

    診断結果のご報告 / お見積りご案内

    データ復旧の診断結果及び、お見積り金額をメール又は書面でお知らせします。
    ※診断・見積もりは無料です。

  • step02

    ご注文

    メール又は書面でご注文のお手続きをお願いします。

  • step03

    データ復旧作業開始

    ご注文書が到着いたしましたら、データ復旧作業を開始します。データ復旧作業の日数は症状やお預かり機器に左右されます。診断結果のご報告時に見込期間をご案内しておりますので、参照してください。

  • step04

    データ復旧作業完了 / 復旧データ確認

    復旧出来たデータの状態を弊社の技術員が確認します。万が一、データ復旧が出来なかった場合、費用の請求はありません。なお、復旧不可の場合のお預かり機器の返却送料は着払いでご負担をお願いしております。

  • step05

    データ復旧作業 / 結果ご報告

    確認した内容をお客様へご報告いたします。 ご報告内容でよろしければその旨ご連絡ください。もし、必要な部分が復旧されていない場合や、本来のデータ量に対し著しく少ない場合などは、その旨お知らせください。復旧不可として、復旧作業費のご請求はございません。

  • step06

    復旧データ保存

    復旧データをデータ納品用のメディアに保存します。

  • step07

    お預かり機器と復旧データ発送

    ご入金確認後出荷となります。お支払い方法を代引きご利用の場合は作業完了次第出荷いたします。

  • step07

    納品

    お預かり機器は納品時に一緒に返却します。
    ご希望のお客様については、弊社にて処分も可能です。

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よくあるご質問

FAQ

DATA119に関する"よくあるご質問"をご紹介します。簡単な疑問にお答えします。

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