CUSTOMER
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電源を立ち上げると画面が真っ黒で動かない状態になったノートパソコンのデータ復旧
- 受領日
- 2021年9月30日
- ご利用者
- 神奈川県 法人様
- 対象媒体
- ノートパソコン（lenovo製）
- 症状
- 問合せをする２週間ほど前から不調であった。 本日、電源を立ち上げると、メーカーのロゴなど一切表示されずに画面が真っ黒で動かない状態になってしまった。 前日までは、不調ながらも動作はしていた。
- お客様からのコメント
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データ復旧のための診断、復旧作業ともに迅速でした。
また、最初の電話での相談、その後のメールでの対応も丁寧な説明がなされ復旧データの返送まで安心できました。
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