CUSTOMER
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急にアクセスできなくなってしまったNASで利用していた外付けHDDのデータ復旧
- 受領日
- 2021年5月20日
- ご利用者
- 鹿児島県 法人様
- 対象媒体
- 外付けHDD(IOデータ製 HDLPシリーズ)
- 症状
- 問合せをする前々日に、急にアクセスできなくなってしまった。NASで利用していたので、USBケーブルを使い、直接パソコンに接続するが状況は変わらなかった。メーカーへ連絡し状況を説明したら、故障判定となった。
- お客様からのコメント
- 大変たすかりました。ありがとうございました。
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