ハードディスクのプラッタ障害に対応する「スクラッチ復旧」 | 復旧技術に自信ありAOSデータ復旧サービスセンター

様々なハードディスクの物理障害に対応しています。

現在の主要なメーカー製品（Seagate・Western Digital・TOSHIBA）だけではなく、Samsung、Maxtorなど全メーカー対応可能です。
また、3.5インチだけでなく、2.5インチ、1.8インチなどのHDDにも対応しています。

安心できる多くの実績があります。

1999年にサービス開始以来、約8万件以上のご依頼をいただいており、実績と技術力でお客様の大切なデータの復旧に対応しています。他社では復旧不可能だったケースでも、数多くの成功事例があります。
創業時から警察・企業・官公庁のデータ復旧をサポートし、NEC、Lenovo、BUFFALOなどの数多くの有名企業と業務提携しております。

完全成功報酬型でお支払いも安心です。

データ復旧に成功した場合のみ、費用が発生する完全成功報酬型です。データ復旧できなかった場合は発生しません。また、初期調査後に復旧できる見込みのデータをご報告いたします。その中に、お客様が取り戻したいデータがなければ、キャンセルしていただくことが可能です。

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スクラッチ障害の原因と復旧

データ復旧が難しいプラッタ障害とは？

ハードディスクのデータは、プラッタと呼ばれる円盤に磁気で記録されます。このプラッタに「スクラッチ」と呼ばれる傷が発生することで、データの読み出しができなくなってしまいます。ハードディスクの障害としては、最高難度レベルの障害です。ハードディスクの他部品（磁気ヘッド、制御基板など）の障害とは異なり、記録面そのものに発生しているため、より精細なプロの技術と作業が必要になります。

傷がついたHDDを動かすとなぜ危険なのか。

ハードディスク本体に衝撃を与えたり、使用年数が長くなることで経年劣化し、磁気ヘッドがプラッタに接触してしまいます。磁気ヘッドが接触した状態で通電してしまうと、プラッタにひっかき傷をつけてしまいます。何度も通電を行うことでプラッタ上の傷は深くなり、どんどん範囲が拡がります。最悪のケースではデータへのアクセスができなくなり復旧が不可能になるため、障害が起きたと思ったら動かさずに早めにご相談ください。

AOSデータはスクラッチ等の重度障害でも実績があります。

経験を積んだ技術者が、全てのプラッタ表面に傷がついていないか、目視と特殊顕微鏡で丁寧に確認します。傷の位置が特定できたら、データの読み込みを行う磁気ヘッドの動きを細やかに調整し、傷が付いていないプラッタからデータの復旧を行います。ひとつでも多くのデータを取り戻すために、傷を広げないよう細心の注意を払うので通常よりも作業期間は長くなります。繊細な作業の積み重ねでお客様のデータを守り、弊社のデータ復旧実績の多さにも繋がっています。