落下後、異音がして読み込みできなくなった外付けHDD
- 症状
- 外付けハードディスクを落としてしまい、その後異音がして読み込みができなくなった、ということでご依頼をいただきました。
- 結果
- 診断を行った結果、物理的な損傷は見られなかったため、論理ツールにて解析・調査を行った結果データ検出することが出来ました。作業の結果、99.9%以上と思われる575.43GBの復旧に成功しました。
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初期調査、お見積り、復旧不可時の作業費用は無料です。
障害レベル | 軽度 | 中度 | 重度 | その他 |
---|---|---|---|---|
1ドライブ ・NAS ・外付け・内蔵 HDD/SSD |
33,000円 | 66,000円 | 132,000円 | 別途見積り |
2ドライブ ・NAS ・外付けHDD/SSD |
88,000円 | 132,000円 | 220,000円 | 別途見積り |
3・4ドライブ※ ・NAS ・外付けHDD/SSD |
165,000円 | 220,000円 | 330,000円 | 別途見積り |
USBメモリ | 38,500円 | 49,500円 | 別途見積り | ― |
メモリーカード (SD/CF など) |
27,500円 | ― | 別途見積り | ― |
CD/DVD/BD/MO | 27,500円 | ― | 別途見積り | ― |
障害レベル | 内容 |
---|---|
軽度障害 | 論理障害(軽微なOS障害、ファイルシステム障害) |
中度障害 | ・初期化・削除、及び管理情報が破損や喪失した軽度で対応出来ない論理障害 ・セクタ不良の発生による認識障害などの簡易的な物理障害 ・パスワード入力の規定入力回数を超えてロックがかかった機器(正しいパスワードが必要です) |
重度障害 | HDDの開封作業を要する障害または中度で対応できない物理障害 |
その他 | ・他社で既に作業している機器 ・ウィルス感染している機器 ・RAID構成情報が著しく壊れている機器 ・内部磁気ディスクの損傷、SSDの内部基板の破損等 |
項目 | 内容 |
---|---|
1.相談・申込み | メールまたはお電話でご相談下さい。 |
2.機器の発送 | 障害メディアをご送付下さい。※送料はお客様ご負担となります。 |
3.見積の発行 | 結果情報を元に、見積をご案内いたします。 |
4.復旧作業の発注・キャンセル | メールまたはFAXにてご注文のご連絡をいただきます。 ※キャンセルの場合、ご請求はありません。 |
5.復旧結果の報告 | データ復旧結果をご報告いたします。 ※ファイルリストにて希望データが復旧できたかご確認ください。 |
6.納品依頼(または希望データなし) | ファイルリストをご確認後、問題なければお支払い後にお預かりの機器と納品媒体を発送いたします。 ※希望データが復旧できていなければご請求はありません。復旧不可となり、お預かり機器をご返送いたします。 |
7.支払い | 銀行振込、代引き(佐川急便e-コレクト)がお使いいただけます。 |
8.機器・納品媒体の発送 | ■復旧データご納品時 納品用の外付けドライブ、お預かり機器をご返送します。 ■復旧不可時 お預かり機器をご返送します。 |
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我々は1999年よりデータを復旧・救出するサービスを行っており、20年以上データ復旧市場において高いシェアを誇っています。 警察、検察など捜査機関向けに法廷提出用データ復旧サービスを提供し、高い技術力と信頼性があります。
アイ・オー・データ社とは協力関係を結んで9年が経ました。その間、アイ・オー・データ社製品の復旧実績は6000件を超えました。
お客さまのデータを安全に守るためのセキュリティ対策として、ISMS(ISO/IEC27001:2013)の取得を行っており、お客様の情報を含む機密情報に対して厳密に管理されていることを認められています。
入退出時のセキュリティとしては指紋登録してないと入室もできません。また退出時にも指紋認証を要求されます。お客さまの情報と大切なデータを安全に管理いたします。
AOSデータ復旧サービスセンターでは、過去9年にわたり、アイ・オー・データ製品を使用するお客様からの信頼を基に貴重なデータを救出してきました。私たちの経験豊富なデータ復旧チームは、6000件以上の成功事例を誇り、厳しい状況下でもデータを確実に復旧させる技術を持っています。
9年間という長い期間、私たちはアイ・オー・データ社のパートナーとして活動してきました。私たちのサービスは、様々な障害や事故によるデータ損失に直面した企業や個人のお客さまにとって、ベストな選択肢の1つとなっています。
私たちは、お客さま一人ひとりのデータに対する個別のニーズと状況を理解し、データ復旧の専門家がお客さまの問題を解決するべく尽力いたします。
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