アイ・オー・データ機器ご利用者向けデータ復旧サービス

入力は1分で完了！

メールからご相談

お電話でもご相談承ります

0120-194-119

受付時間：9：00-18：00（土日含む）

完全成功報酬型の料金体系

初期調査、お見積り、復旧不可時の作業費用は無料です。

障害レベル	軽度	中度	重度	その他
1ドライブ・NAS ・外付け・内蔵 HDD/SSD	33,000円	66,000円	132,000円	別途見積り
2ドライブ・NAS ・外付けHDD/SSD	88,000円	132,000円	220,000円	別途見積り
3・4ドライブ※ ・NAS ・外付けHDD/SSD	165,000円	220,000円	330,000円	別途見積り
USBメモリ	38,500円	49,500円	別途見積り	―
メモリーカード（SD／CF など）	27,500円	―	別途見積り	―
CD／DVD／BD／MO	27,500円	―	別途見積り	―

※ NAS・DASに搭載されているドライブ本数が5本以上の場合は、「3・4ドライブ」の価格にHDD/SSD一本あたり55,000円（税込）が加算されます。

障害レベルについて

障害レベル	内容
軽度障害	論理障害（軽微なOS障害、ファイルシステム障害）
中度障害	初期化・削除、及び管理情報が破損や喪失した軽度で対応出来ない論理障害セクタ不良の発生による認識障害などの簡易的な物理障害パスワード入力の規定入力回数を超えてロックがかかった機器（正しいパスワードが必要です）
重度障害	HDDの開封作業を要する障害または中度で対応できない物理障害
その他	・他社で既に作業している機器・ウィルス感染している機器・RAID構成情報が著しく壊れている機器・内部磁気ディスクの損傷、SSDの内部基板の破損等

データ復旧できなかった場合は料金をいただきません

データ復旧に成功した場合のみ、費用が発生する完全成功報酬型です。データ復旧できなかった場合は発生しません。また、初期調査後に復旧できる見込みのデータをご報告いたします。その中に、お客様が取り戻したいデータがなければ、キャンセルしていただくことが可能です。

データ復旧の流れついて

項目	内容
1.症状のヒアリング	データ障害の状態や復旧にかかる費用の目安など、丁寧にご相談にお答えします
2.調査・復旧診断	ハードディスクなどの障害媒体をお預かりして、データが取り戻せるかの調査・診断をします
3.見積り費用のご提示	データ復旧調査・診断の結果を報告し、見積もり費用をお伝えしますので、データ復旧作業をご依頼いただくかご検討くださいご検討の結果、キャンセルとなっても調査費用は無料です
4.データ復旧	見積もりに同意いただいたらデータ復旧作業を行い、完了したら復旧できたデータをご報告いたします万が一復旧できなかった場合には、料金はいただきません

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障害メディアの送り先とアクセスについて

アイ・オー・データ社とのこれまでの取り組みについて

AOSデータ復旧サービスセンターでは、過去9年にわたり、アイ・オー・データ製品を使用するお客様からの信頼を基に貴重なデータを救出してきました。私たちの経験豊富なデータ復旧チームは、6000件以上の成功事例を誇り、厳しい状況下でもデータを確実に復旧させる技術を持っています。

9年間という長い期間、私たちはアイ・オー・データ社のパートナーとして活動してきました。私たちのサービスは、様々な障害や事故によるデータ損失に直面した企業や個人のお客さまにとって、ベストな選択肢の1つとなっています。

私たちは、お客さま一人ひとりのデータに対する個別のニーズと状況を理解し、データ復旧の専門家がお客さまの問題を解決するべく尽力いたします。

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AOSデータ復旧センターの成功事例

実際の成功事例

落下後、異音がして読み込みできなくなった外付けHDD

症状: 外付けハードディスクを落としてしまい、その後異音がして読み込みができなくなった、ということでご依頼をいただきました。

結果: 診断を行った結果、物理的な損傷は見られなかったため、論理ツールにて解析・調査を行った結果データ検出することが出来ました。作業の結果、99.9%以上と思われる575.43GBの復旧に成功しました。

PCに接続しても認識しなくなってしまった外付けHDD

症状: 外付けHDDをPCに接続しても、電源は入っているようだがPC側で認識しない、ということでご依頼をいただきました。

結果: HDDの基盤障害が発生していたため、基板上のBIOSチップを弊社部品基盤へ移植しました。作業後、正常動作することが確認できました。作業の結果、99.9%以上と思われる528.73GBの復旧に成功しました。

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