■ISMS(ISO/IEC27001:2022)の取得
弊社は第三者機関の審査にて、お客様の情報を含む機密情報をISMSの要求事項を適切に満たして運用されている事を認められています。
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法人、官公庁、教育・医療機関のお客様へ
入札資格（全省庁統一資格）取得済み
緊急対応・全国出張対応可能
NAS・サーバー専用のデータ復旧サービス
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NAS・サーバートラブルでお困りではありませんか？
アクセスできない
認識しない
接続できない
削除してしまった
再起動を繰り返す
停電トラブル
強みと特長
利便性
東京メトロ 日比谷線
神谷町駅 直結1分
技術力
あらゆるサーバー機器やRAID構成に対応可能。ストレージ種類、本数、 障害状況を問いません
納期
大規模サーバー用の解析設備を保有しており、効率的な復旧が可能です。
優先対応 （有償） も行っています
対応力
機器の持ち出しが出来ない場合は出張対応あり。NDAの締結も対応します
保証
納品メディアの不具合から誤削除等の操作ミスによるデータ喪失まで、納品後30日間はデータの再納品を保証
サービスの流れ
郵送・持込みの場合
02
お客さま
機器の発送 or 持ち込み
障害メディアをご送付、もしくは弊社にお持ち込みください。
※送料はお客様ご負担となります
03
弊社
診断・見積のご提示
診断結果情報を元に、見積をご案内いたします。
※有料オプションの特急プランの場合は最短当日
04
お客さま
復旧作業の発注
ご注文をいただきます。
※データが復旧できない場合、ご請求はありません
05
弊社
復旧作業・結果の報告
データ復旧作業の結果をご報告いたします。
※ファイルリストにて希望データが復旧できたかご確認ください
06
お客さま
リストの確認
問題ないか、ファイルリストをご確認ください。
※希望データが復旧できていなければご請求はありません。復旧不可となり、復旧費用は掛かりません
07
お客さま
お支払い
銀行振込、代引き（佐川急便e-コレクト）がお使いいただけます。
掛け払いや、商社を通じてのお取引をご要望の法人様はお問い合わせ時にご相談ください。
08
弊社
機器・納品媒体の発送
■復旧データご納品時
納品用の外付けドライブ、お預かり機器をご返送します。
■復旧不可時
お預かり機器をご返送します。
DATA119が選ばれる理由
理由1
技術力
✓復元ソフト開発から得た論理障害の復旧技術
✓出願特許（特願2023-198833）の技術を用いた物理障害の復旧技術
データ復元市場シェア20年以上連続No.1の
データ復元ソフト「ファイナルデータ」
理由2
設備
データ復旧では保有設備や交換用部材のストックにより納期に大きな影響を与えます。当社では5000万円以上の投資を行っています。
- 大規模サーバー用の設備を完備
- HDD、SSDの交換用部材を7000台以上保有 ※2024年6月時点
- 重度障害に対応するための設備を完備 （クリーンブース、マイクロスコープ、マイクロハンダなど）
理由3
アフターフォロー
✓お客様の誤削除などにも無償で再納品します
✓30日間のデータ保管にて、トラブルに対応可能です
✓オペレーター ホットラインにてすぐに繋がり対応します
比較
他社と明らかな違いをご覧ください
| DATA119 | A社 | B社 | |
|---|---|---|---|
| スピード：緊急対応が可能 | ◯ | △ | ◯ |
| 対応力：出張サービス（オンサイト）の提供をしている | ◯ | ✕ | ◯ |
| 技術力：大規模サーバーにおいてディスクの物理障害・論理障害やRAID構成を問わず対応できる | ◯ | ✕ | ✕ |
| 設備：サーバー復旧用の設備を備えている | ◯ | ◯ | ✕ |
| セキュリティ：ISMSなどの規格を保有している | ◯ | ✕ | ✕ |
| 保証：納品後30日間はデータの再納品を保証 | ◯ | ✕ | ✕ |
| 信頼：フォレンジックサービスの提供により、捜査機関・法的機関からの依頼にも対応できる | ◯ | ✕ | ✕ |
これまでの実績
提携パートナー数
200 社以上
復旧実績数
1.2 万件以上
復旧データの総量
14 PB以上
表彰・功績
経済産業大臣賞
受賞
料金について
成功報酬費用
＋
納品媒体費用
01
復旧できなかった場合、費用は発生しません
02
お見積り金額から料金が変わることはありません
03
出張サービスは別の料金体系になります
料金の目安と事例
CASE
01
ヒューレット・パッカード エンタープライズ
■筐体種類：ラックマウント型
■RAID構成：RAID6
■構成台数：16台
■障害：軽度 論理障害
■費用：682,500(税抜)
CASE
02
QNAP
■筐体種類：ラックマウント型
■RAID構成：RAID-Z
■構成台数：24台
■障害：中度 論理障害
■費用：1,505,000(税抜)
CASE
03
ヒューレット・パッカード エンタープライズ
■RAID構成：RAID5
■構成台数：8台
■障害：中度 物理障害
■費用：620,000(税抜)
CASE
04
SUPER MICRO
■筐体種類：タワー型
■RAID構成：RAID5
■構成台数：15台
■障害：中度 物理障害
■費用：1,329,000(税抜)
お客さまからの評価・口コミ
セキュリティポリシーと取り組み
■防犯カメラの設置
社内にカメラを設置して24時間体制で録画をしています。
■入退出時のセキュリティ
指紋を登録している関係者のみが入室できます。また、セキュリティを更に強化するため、退室時にも指紋認証が必要となっています。
■案件取り違え防止のシステム導入
当社では複数の工程を得て復旧が完了しますが、すべての工程でバーコードを読み込み確認することで、取り違いのリスクを軽減しています。
