AOS DATA119

症状

パソコンに接続していたHDDとのことで、「カツカツ」と異音があるとのことでした。また、他の業者様にて復旧作業を行っており復旧に至らなかったとのことです。

作業内容

診断を行ったところHDDが開封されている痕があり、HDDの動作としても磁気ヘッドの障害が発生していました。当社クリーンブースにてHDD内部の洗浄、磁気ヘッド交換作業を行うことで、物理複製することが出来るようになり、全てのセクタの取得が行えております。

なお、媒体はWesternDigital製 WD5000LPSX-75A6WT0 が使われていました。

復旧結果

作業の結果、99.9%以上のデータと思われる180.46GBの復旧することができました。

対応期間

診断期間：2日 復旧期間：9日

障害判定と料金

重度：195,800円

管理番号：352396

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