AOSデータ復旧サービスセンター（DATA119）

症状

初期化の画面がでたので、初期化操作を進めたらデータが出てこなくなった、ということでご依頼をいただきました。

作業内容

診断を行ったところ磁気ヘッド障害が発生していたため、クリーンブースで磁気ヘッドの交換を行いました。動作確認を行い、ファームウェア障害の併発が確認されたため、専用のツールにてファームウェアの修復を行い無事に物理複製を完了することができました。
なお、媒体はSeagate製 ST2000DM001 が使われていました。

復旧結果

作業の結果、99.9%以上と思われる205.99GBの復旧に成功しました。

対応期間

診断期間：1日 復旧期間：9日

障害判定と料金

重度：195,800円（税込み）
※納品媒体代が別途かかります。納品媒体代の料金はこちら

管理番号：349090

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