AOS DATA119

症状

電源は入り、セットアップユーティリティの画面が出てロゴ画面は出るが起動しない、きっかけは不明、ということでご依頼をいただきました。

作業内容

診断を行ったところファームウェア障害が発生していたため、専用のツールにてファームウェアの修復を行い、動作することが確認できたので物理複製作業を行いました。
なお、媒体はWesternDigital製 WD10JPVX-08JC3T2 が使われていました。

復旧結果

作業の結果、99.9%以上と思われる188.39GBの復旧に成功しました。

対応期間

診断期間：1日 復旧期間：5日

障害判定と料金

重度：195,800円（税込み）
※納品媒体代が別途かかります。納品媒体代の料金はこちら

管理番号：346931

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